İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKAMIZ
20-09-2023
21:35
Taze meyve ürünlerinde ezilme, bozulma gibi istenmeyen bir durum görüldüğünde, ürünün kargonun teslim alındığı gün içerisinde resimlerinin çekilerek 05322157654 numaralı telefona veya whatsapp hattımıza iletilmesi gerekmektedir. Taze meyvelerde iade işlemi yapılmayacak olup kullanılmayacak durumda olan ürün miktarı müşteriye gönderilecektir. Eğer talebiniz doğrultusunda iade işlemi gerçekleşecekse, kargo bedeli düşüldükten sonra hesaplanarak ürün adet fiyatına denk gelen miktar ödeme yapılan hesaba aynı gün içerisinde iade edilecektir. Avokadolar doğal yapısı gereği ağaç gövdesine temas ettiğinde dış yeşil kabuğunda kabuklanma ve ağaçtaki konumuna göre renk değişikliği gösterebilir, ancak bu durum ürün kalitesini etkilemez. Ürün lezzetini beğenmeme, belirtilen adrese gönderilen ürünlerin müşterinin adreste bulunmaması, yanlış veya eksik adres bildirimi, ürünün teslim alınmaması veya müşteriye ulaşılamaması gibi durumlarında sorumluluk müşteriye aittir ve bu durumda ürün iadesi yapılmamaktadır. Mrs. Avocado destek ekibine destek@mrsavocado.com adresi veya 05322157654 numaralı telefon hattımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz